شروط الاستخدام
آخر تحديث: ١٨ أغسطس ٢٠٢٦ · تخضع لأنظمة المملكة العربية السعودية
١) من نحن وما شاطر
شاطر خدمة تعليم مساعِدة تقدّمها شركة ذا لاست فريم (The Last Frame Company) — سجل تجاري رقم 7055064732 (الرقم الموحد للمنشأة) — مسجّلة لدى سدايا في السجل الوطني لجهات التحكم برقم 3260007590:
معلّم ذكاء اصطناعي يشرح دروس المنهج السعودي للأطفال على سبورة تفاعلية بصوت معلّمة،
مع أدوات متابعة لوليّ الأمر والمعلم.
٢) الحساب لوليّ الأمر
- التسجيل واستخدام لوحة المتابعة لوليّ أمر الطفل (أو أخ/أخت بالغ بتفويض الوالدين) — لا يسجّل الطفل بنفسه.
- أنت مسؤول عن سرية رمز لوحة الوالدين و«الكود العائلي» — من يعرفهما يصل لمتابعة طفلك.
- معلومات التسجيل يجب أن تكون صحيحة، ورقم الجوال المستخدم رقمك أنت.
٣) شاطر مساعد — لا بديل عن المدرسة
- شاطر أداة مساعدة للمذاكرة وليس مدرسة ولا جهة تعليم رسمية، ولا يمنح شهادات معتمدة.
- الشرح مؤلّف بأسلوبنا الخاص ويغطي موضوعات المنهج، ومع فحوصنا الآلية قد يخطئ —
فلا تعتمد عليه وحده في القرارات الدراسية المصيرية، وبلّغنا عن أي خطأ من زر البلاغ داخل الدرس.
- محتوى المنهج حقوقه لأصحابها، ويُستخدم لغرض الشرح التعليمي لطفلك فقط.
٤) الاستخدام المقبول
- الاستخدام شخصي لأسرتك (أو لفصلك إن كنت معلمًا) — لا يجوز إعادة بيع الخدمة أو نسخ محتواها أو استخراجه آليًا.
- ممنوع أي محاولة لتجاوز حدود الحماية أو الوصول لبيانات غيرك.
- حساب المعلم لإدارة فصوله الحقيقية، وبيانات طلابه أمانة لديه لا يجوز استخدامها خارج غرض المتابعة الدراسية.
٥) الاشتراك والتجربة
- تجربة مجانية مدتها ١٤ يومًا لكل رقم جوال — مرة واحدة.
- بعدها اشتراك مدفوع (شهري أو سنوي) بالأسعار المعلنة وقت الشراء، وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن انطبقت.
- الدفع عبر بوابة دفع مرخصة (ميسر Moyasar — مزوّد سعودي مرخّص من البنك المركزي) — لا نطّلع على بيانات بطاقتك.
- الإلغاء والاسترداد: تلغي التجديد في أي وقت ويبقى اشتراكك فعالاً حتى نهاية مدته المدفوعة.
وإن أُلغي الاشتراك خلال ٧ أيام من الدفع ولم تُستخدم الخدمة، يُسترد المبلغ كاملًا.
التفاصيل النهائية تُنشر في صفحة مستقلة عند تفعيل الدفع.
٦) بيانات طفلك
معالجة البيانات تحكمها سياسة الخصوصية — وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
باستخدامك شاطر بصفتك وليّ أمر فأنت توافق عليها وتقرّ أنك صاحب الولاية على الطفل المسجّل.
٧) توفّر الخدمة ومسؤوليتنا
- نجتهد أن تعمل الخدمة دائمًا، وقد تتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب لدى مزوّدي التشغيل.
- مسؤوليتنا تجاهك لا تتجاوز — في حدود ما يجيزه النظام — ما دفعته فعلاً في آخر اشتراك.
- لا نتحمل نتائج استخدام مخالف لهذه الشروط.
٨) الإنهاء
لك حذف حسابك في أي وقت (من «خصوصيتي وبياناتي»). ولنا إيقاف حساب يخالف هذه الشروط
بعد إشعاره — مع ردّ ما يقابل المدة المدفوعة غير المستخدمة إن لم تكن المخالفة جسيمة.
٩) النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع تختص به الجهات القضائية في المملكة.
١٠) التواصل
لأي استفسار أو شكوى: kazzziza@gmail.com — نرد خلال أيام العمل.
سياسة الخصوصية · ‹ رجوع للصفحة الرئيسية